トイレの水漏れ。早く助けて！！
トイレの水漏れ。早く助けて！！
こんにちは。いつも少し遅れてですが、みなさんお正月はどうお過ごしでしたか？ シンエイの大阪スタッフです。
私は暮れから実家に帰っていました。紅白歌合戦、笑ってはいけない○○とこたつでテレビを見ながら、大みそかを満喫していました。普段、こたつがないのでたまに入ると気持ちよく、ついついでたくなくなるものですね。その場から動かず、ミカンを食べながらテレビを見たりうたたねしたり、典型的な寝正月です。まあ、ずっと寝ていたわけではありません。近くの神社に初もうでに行ったり、滅多に帰らないので、お彼岸でもありませんが、お墓参りにも行きました。まあ、食っちゃ寝ばかりしてると、また太ってしまうのではと、最近体重計に乗るのが怖かったので、なるべく動くようにしてたのが理由なんですが・・・
トイレの水漏れ。早く助けて！！
今日は、一戸建てにお住まいのお客様からご依頼がありました。大阪市の北区の方からです。トイレで水漏れしているので急いできてほしいとのことです。水のトラブル発生です！急いで現地に向かい、到着して早速、トイレを拝見させていただきました。お客様のおっしゃるとおり、便器の下端が濡れていますが、水を流しても配管から漏れているわけではないようです。ただ、床の水たまりが先ほどより広がっているようです。もしやと思いながら、便器を取り外して確認してみるとトイレと排水との接続の部分に使われているガスケットが経年劣化によりボロボロの状態です。
やはりにらんだ通り！・・・オーとびっくりされるお客様に名探偵のようにどや顔をしながら得意げな私。修理方法としては、ガスケットを新品に変えるのですが、この際にボロボロになった古いガスケットをきれいに取り外さないといけません。新品に交換しても、古いガスケット残っていると隙間ができたり、ゆがんだりします、こまめにしっかり掃除して見直します。ちなみに、今回のお客様のトイレの接続方式は古いタイプで、漏れが発生しましたが、最近の主流の接続方式はこの部分の漏れは滅多にありません。さあ、交換完了で便器も取り付け水を流してみます。・・・・・もう漏れてはないようです。やはり原因はガスケットだったようです。安心されたお客様を見ながら、再度どや顔です。・・・しかし、まだ、修理完了ではありません。便器を取り外すといろいろなごみが出てきますので、最後の掃除をしっかりします。ここまでで修理完了です。トイレでの水漏れは、たいていは消耗品のパッキン等が原因です。今回のような便器や配管、タンクと様々ですがパッキン類を多くそろえていたのですぐに解決できました。お客様にもお礼の言葉をいただき、ご挨拶をして現場を後にしました。
もう10年以上使ってる蛇口なの。さすがに無理かしら？
さて、続きましても一戸建てにお住いのお客様からご依頼がありました。今度は城東区にお住いのお客様です。奥様からご連絡をいただき、台所で水漏れがしてるので見てほしいとのこと。水のトラブル発生です！現場に向かい到着して挨拶をさせていただき、すぐに台所を拝見させていただきました。奥様に詳しくお聞きすると、キッチンの水道の蛇口は１０年以上使っているとのこと。水漏れは数日前から起きていたそうですが、いろいろとかさなり忙しくそのままになっていたそうです。今日になりひどくなり急いで電話されたそうです。そんな説明をしていただきながらも横で水漏れが起こっている状態です。奥様からの説明にあったように、蛇口は１０年以上使われているとのことでしたので、早速調べてみると、やはり経年劣化していました。
部品も古いものでしたから、修理は難しい状況です。状況を一通り確認して、奥様に部品が廃盤になっているので修理が難しいということを説明させていただき、対処の方法としては、蛇口を交換するしかないことをお伝えしました。蛇口も１０年以上使うとさすがに水漏れが起きやすくなります。奥様も使っていた年数が長かったので、何となくわかっていらしたようで、蛇口交換の金額についてもご承諾いただきました。ということで、そのまま作業にかからせていただきました。まずは水が出ないように止水をおこない、引き続きシンクの下の給水管を外します。それから、現在使われている古くなった蛇口を固定している金具を取り外していき、きれいに取り外すことができました。その逆の手順で、新しい蛇口を設置していきます。設置した後は水漏れが起きてないかをチェックしていきます。お客様にもいっしょに水漏れがないのを確認していただき、安心していただいたので作業も終了です。奥様も思っていたより早く作業が終わったので、これで安心できると喜ばれていました。また、新しい蛇口になって気分も良く台所に立てるとも言われてましたね。こちらも、説明に対するお客様の理解も早く助かりました。
皆様も、長くお使いの蛇口などはありませんか？１０年以上になってくると今回のお客様のように水漏れが起きやすくなってきます。気になることがあればお気軽にご相談くださいね。
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