水トラブルを解決する業者の選び方!失敗しないための5つのポイント
水道から水が出なくなったり、トイレがつまってしまったり、シャワーからお湯がでなくなったりと、水回りのトラブルは前触れ無く突然起こります。
水回りのトラブルを解決してくてる業者は全国に多数ありますが、ありすぎてどこに頼んだら良いのかわからないという声も。
そこで今回は、水のトラブルを解消してくれる業者の見極め方をご紹介します。
水トラブルが起こったときはどうすれば良い?失敗しない業者の選び方
水トラブルといえばCMはもちろん、マンションのポストに貼られることが多いマグネットの広告もおなじみですよね。
ですが、どこもうさんくさく見えてしまったり、いざというときにどこに依頼すれば良いのか迷ってしまいます。
そこで今回は、水トラブル業者の選び方をご紹介します。
まずはエリアを確認!
業者を探すときには必ず自分の住んでいるエリアに対応してくれる業者を見つけなければいけません。
インターネットで検索する場合は、自分の住んでいる都道府県名を入れて検索すると良いでしょう。
例えば、「水漏れ 大阪」「トイレつまり 愛知」などです。
市区町村でも検索できますが、多くの業者は複数のエリアに対応しているので、広めに探していくつかを比較するのがおすすめです。
してほしい修理が本当にできるか確認
水トラブルと言ってもその種類はたくさんあります。
どこのどんなトラブルを解決したいのか、そのトラブルを本当に解決できるのかを確認しましょう。
【トラブルが起きた箇所】
- 水道
- お風呂
- トイレ
- キッチン
- 洗面所
- 洗濯機
- 排水溝
- 排水管
- ポンプ
- 水栓柱 など
【トラブルの内容】
- 水漏れ
- つまり
- 水が出ない
- 水がとまらない
- 異臭 など
上記のように様々な水トラブルがありますが、多くの業者はいくつものトラブルに対処できるので、一度電話で相談してみるとスムーズですよ。
水トラブル業者探しで見ておきたい5つのポイント
業者を選ぶときにはいくつかを比較するのがおすすめだとお伝えしましたが、一体どこを見れば良いのでしょうか?
単純に料金が安いだけで決めてしまうのではなく、次のポイントを押さえておきましょう。
1.見積りの内容はわかりやすいか
水トラブルの問い合わせをして現地調査の後に必ず受け取るのが見積りです。
見積りを確認してできるだけ詳細に書かれている業者や、内容が明確な業者を選びましょう。
見積りを適当に見ていると、不必要な箇所の修理をされて料金を無駄にとられてしまったという失敗も起こりかねません。
いくつかの業者から相見積りを行って、料金だけでなく、どこにいくらかかっているかを確認すると安心ですよ。
2.修理の実績があるか
水トラブル業者で最も信頼できる数字は、実績です。
これまでにどれだけの人が利用してきたかを示す数字にもなるので、たくさんの人が利用している業者を選ぶのもポイントです。
また、自分が解消したい水トラブルの修理実績がある業者を選んでおくと安心です。
業者が修理に失敗した場合、工事が長引いてしまったりということもありますので、実績の少ない業者には注意しましょう。
3.24時間365日対応できるか
水トラブルは突然起こるものです。
そんなときに24時間365日いつでも対応してくれる業者だと安心です。
年末年始はやっていない、夜間や早朝は対応できないといった業者ではなく、いつでも対応してくれる業者を選びましょう。
4.スピードが早いか
水トラブルはとにかく早く解決したい、そんなときに即日対応できる業者は安心です。
特に、シャワーのお湯がでない、トイレが詰まったなど一刻も早く解決したい場合はすぐに修理の対応ができるか確認しましょう。
5.後払いに対応できるか
意外と見落としがちなのが修理費用の支払い方法です。
基本的には現金で支払うことが多いのですが、クレジットカードや後払いに対応してくれる業者か見ておきましょう。
緊急で修理をしてもらったものの、手元にお金がなかったというときも安心です。
水トラブル業者は比較して選ぼう
今回は水トラブル業者を選ぶポイントをご紹介しました。
急ぎの場合も、業者の比較に少しだけ時間をとれば、修理してからの後悔や失敗を防ぐこともできます。
また、水トラブルはお家の中のいろいろな箇所で発生します。
リピートしてお願いできるような信頼できる業者を探しておくのも良いですね。